公务执法中还需更多冷静

公务执法中还需更多冷静

湖北电视台播出了一条调查新闻,在黄冈市黄州区，一位食品药品监督执法人员在执法过程中，以“样品调查”为由，从一家小商店一次性拿走了36瓶食用油。由于这位执法人员没有提供产品质量存在问题的确实依据，面对如此执法，商店老板张月华情急之下说：“你这是抢劫！”面对商户的质疑，这位执法人员语出惊人：“我就是抢劫，我是依法抢劫！”（12月26日凤凰网）

乍看这些“惊人语录”，实在汗颜，说出这话的不是大街上撒泼的泼妇，也不是喝醉了酒的地痞流氓，而是堂堂国家干部，实在让干部形象斯文扫地，更颠覆了公众对于干部“三观”好的印象。近年来，从媒体上曝光的公务人员“口出狂言”事件不少，或因口角之争“粗暴执法”，或应对质疑狠话回应，全然不顾党和政府的形象。

暂且不讨论是否按规执法，光是这惊人的话，就能感受到当时那咄咄逼人的气势。诚然，在执法过程中，或多或少会遇见各种难以处理的情况，棘手的问题，部分群众也会较为激动，但作为国家工作人员，情绪随着群众的激动而激动，各种“雷人雷语”层出不穷，损害的不单单是个人形象，更多的是抹黑了党和政府在百姓心目中的形象。

而要根治公务执法中因为一时激动而口出“雷人语言”的情况，就必须让执法人员在工作中保持十二分的冷静。首先要加强党员干部的教育与管理，坚定其思想信念，提升其修养认识，坚定为民服务的理念是根本。其次，加大考核的力度，建立健全公务员德能勤绩廉的全方位考核制度，将群众满意程度成为干部评先评优、提拔任用的唯一标准，才能真正转变执政理念。再次，加大监管的力度，积极调动群众参与监督的积极性与创造性，才能构建监管的天罗地网。最后，加大处罚的力度，以从严从重从速的处罚，为自己的不冷静买单。（箫醉流云）