领导干部如何通过网络了解民意

　　习近平总书记19日上午在京主持召开网络安全和信息化工作座谈会并发表重要讲话，强调指出，要建设网络良好生态，发挥网络引导舆论、反映民意的作用。网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去。((4月19日人民网))

　　时至今日，我国网民人数已达7亿，网络已经与我们每个人直接或间接发生着联系，网络不仅成了民意与政府以及各级官员互动的一个桥梁，也是公民行使参与权、知情权、监督权、表达权的一个重要媒介。我们的领导干部要改变执政思维，不能将网络的民意等闲视之，要适应网络，参与网络，接近网络，利用网络资源，开阔工作思路，将网络上的精华和先进思想融入到平时的管理工作中。

　　“知屋漏者在在宇下，知政失者在草野”。习总书记向广大领导干部发出了通过网络走好群众路线的号召，作出了明确的方向指引，领导干部如何通过网络了解民意，首先要有敬畏心，树立正确的政绩观，本着对民众负责的精神，才能俯下身子倾听民意，尊重民意。要真正把网络作为体察民情、听取民声、汇聚民智的一面“镜子”，经常性地关心关注，实时掌握民情动态，提早做好化解应对计划，才能有效处理各种急难险重情况。。

　　其次要有耐心和包容心，在网络中敢于听真话、听直话，甚至刺耳的狠话，对广大网民的批评和不同的声音不能武断的嗤之以鼻，要有在不同意见中寻找解决办法的本领和智慧;不能高高在上，要积极参与与网民的互动，对网络民意不能仅仅是“一只耳朵进，一只耳朵出”一听了之，而是要认真分析存在问题，认真进行调查研究，并及时妥善处理网民反映的问题，对能办到的事情要及时答复办到，对不能及时做到的事情要解释清楚。

　　最后要有坚持的恒心，不能因为政事繁忙，三天打鱼两天嗮网，做做样子的关注民意，最后反而失去网民的信任。要把平时对网络民意的吸收和关注常态化，把网络上的有益意见和逆耳良言，当作平时工作和生活中的一面“铜镜”，以鉴得失。就像总书记讲的，不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的，不论是和风细雨的还是忠言逆耳的，我们不仅要欢迎，而且要认真研究和吸取。因为遵循正确民意开展工作总错不了!　( 桂波)